▶주문 배송 조회는 어떻게 하나요?

1️⃣ 저희 고객 서비스팀에서 상품이 발송되면 이메일로 추적 번호를 보내드립니다. 업데이트를 확인하시려면 이메일을 정기적으로 확인해 주세요.

2️⃣ 계정에서도 배송 추적 번호를 확인할 수 있습니다. (업데이트된 후)

주문 배송 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

➥홈페이지 상단에 있는 " 내 계정 " 에 로그인하세요.

➥추적하고자 하는 주문 번호를 클릭하세요.

➥배송 조회를 원하는 상품의 배송 번호를 클릭하세요.

배송 상황을 확인하려면 주요 택배 회사의 공식 웹사이트에 추적 번호를 입력하세요.

✅DHL : DHL에서 배송 조회

✅FedEx : FedEx에서 배송 조회

✅UPS : UPS에서 배송 조회

✅17track : 17track의 트랙

⚠️중요 사항:

✅배송 후 배송 추적 정보가 업데이트되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

✅ 부피가 큰 상품 의 경우 배송에 1~2주가 소요될 수 있으며, 배송 추적 정보가 제공되지 않을 수 있습니다.

✅국제 배송의 경우 중국 배송 허브를 떠나기 전까지는 배송 추적 정보가 표시되지 않을 수 있습니다.

✅배송 알림을 받으실 수 있도록 휴대전화를 항상 켜두시고, 택배 수령 시 서명할 준비를 해 주세요.

▶️왓츠앱/위챗: +852-94614088
▶️이메일: sales@smarttvbox.com